标准化服务赋能县域绿色消费 转转与江苏三市达成合作意向

对接活动落地江阴,三市签约纳入布局重点

11月3日,商务部主办的“互牵携手 激发活力”2026年下沉市场赋能对接活动在江苏江阴举办,旨在落实《关于进一步激发下沉市场活力 活跃县域消费的意见》。商务部流通业发展司司长李佳路、江苏省商务厅厅长司勇、无锡市委常委、副市长孙玮、江阴市市长王琪等出席活动。

作为二手商品流通与绿色消费领域企业,转转集团受邀参展。11月4日,转转集团与江苏省溧阳市、昆山市、高邮市完成合作意向签约,三地将被纳入下一步门店布局的重点区域。按照规划,后续将推进标准化循环门店落地,并探索县域上门回收服务,让规范化的循环消费服务走进更多县域。

县域循环消费需要可信规则

县域是消费扩容升级的重要空间。《意见》提出,要持续繁荣县域消费市场,更好满足人民群众多样化、品质化需求。在县域消费中,除了新增消费,存量资源的循环利用同样构成重要一环:居民换下的手机、数码等闲置物品需要去处,希望以更低成本获得品质商品的消费者也在增加。

但二手商品交易长期受制于非标属性。商品状况难以核验、价格缺少统一依据、售后责任不易界定,交易多依赖个体信用完成,难以形成可推广的服务模式。把非标商品转化为标准服务,成为二手流通走向县域的关键。转转集团从验机质检、定价到售后建立统一作业规范,把依赖个人经验的判断变成可复核的流程。

在转转集团研究院负责人季宇飞看来,标准化服务进入县域,带来的不只是门店数量增加。闲置资源重新进入消费循环,绿色消费与以旧换新政策在县域有了落地载体;门店运营、上门回收等岗位留在本地,居民可以就近就业;县域商业体系中再生资源回收这一薄弱环节,也得以补充。

门店与回收网络补强县域商业

“县域并不缺少二手交易,缺少的是让交易可信的规则。”季宇飞说,转转带过去的不只是门店,更是一套本地合作方可以自行运转的运营能力。

据了解,转转集团已形成大型仓店、循环商店与社区便民小店三级线下布局。截至目前,转转有超1500家便民小店分布于全国300余座城市,超3000名上门回收工程师提供上门服务,县域居民可就近完成二手商品的质检、回收与交付。

从社会民生视角看,此次合作意向的意义可从三方面理解:

  • 便利居民闲置处置:县域消费者可就近完成手机、数码等二手商品的质检、回收与交付。
  • 补充回收网络:标准化循环门店与上门回收服务,有望补强县域再生资源回收环节。
  • 带动本地就业:门店运营、上门回收等岗位留在本地,居民可以就近就业。

后续门店如何落地、上门回收服务如何覆盖,仍需在合作推进中逐步检验。

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