八部门联合印发《促进智能家居消费行动方案》，七方面举措促进消费

政策背景与总体目标

近日，商务部、国家发展改革委、工业和信息化部、民政部、财政部、自然资源部、住房城乡建设部和市场监管总局等八部门联合印发《促进智能家居消费行动方案》。方案旨在贯彻党中央、国务院决策部署，落实“十五五”规划纲要关于丰富智能家居场景、支持老旧房屋适老化改造和智能化升级等工作要求，适应不同群体消费需求，扩大优质供给，进一步促进智能家居消费。方案围绕扩大供给、完善标准、支持消费、适老化、回收、社区服务、财政金融等七个方面提出具体举措。

七大举措要点

• 扩大优质智能家居供给：鼓励生产企业加强智能家居产品研发，支持家居卖场、购物中心等设立智能家居体验中心、全屋智能和数字家庭样板间。加快培育一批诚信经营、服务规范的大型家装企业和平台，推出个性化、多样化装修套餐，大力发展定制式、订单式、预约式服务。加快打造一批基于国内开源操作系统的智能家居软硬件产品和一体化解决方案。
• 完善智能家居标准体系：完善产品智能化分级评价标准体系，加快制定实施智能家居互联互通等强制性国家标准，加速推动全屋智能一体化融合发展。推动基础电信企业自有环境家庭宽带网络设备默认开启IPv6，提升家庭网络IPv6连通率。对新建全装修住宅，明确户内设置基本智能产品要求，鼓励光纤到房间布设。持续开展智慧家庭、智慧社区等重点标准研制与应用实施。
• 支持智能家居消费：按照2026年消费品以旧换新政策部署，支持地方结合实际自主合理确定智能家居产品补贴品类、补贴标准，统筹支持全屋智能家居购新。
• 发展适老化智能家居：推广家庭服务机器人、健康监测、智能照护等适老化产品，引导企业在产品尺寸、操作便利、方言识别、安全性能等方面推行适老化设计，丰富适老化智能家居产品和家装服务供给。推动在适老化智能家居领域开展银发产品认证。
• 畅通废旧回收服务链条：指导各地科学合理设置废旧家居回收网点，将回收网点建设纳入有关规划，给予用地和空间支持。鼓励家居家装企业与回收企业开展合作，提供“送新+收旧”“互联网+回收”等服务，推广“以车代库”流动回收模式。
• 优化社区便民服务：依托一刻钟便民生活圈建设等工作，发挥龙头企业作用，在具备条件的街道、社区设立家居焕新综合服务站点，整合维修保养、物品寄存、回收置换等便民惠民服务，打造全屋智能体验空间。
• 加大财政金融支持力度：鼓励金融机构围绕家居家装等消费需求，开发多样化的消费金融产品与服务。用好个人消费贷款财政贴息政策，引导金融机构加大对智能家居消费等贷款支持力度，积极支持消费者购买智能家居相关产品。

影响与意义

此次八部门联合发文，释放出促进智能家居消费、扩大内需的积极信号。方案既关注供给侧产品研发和场景创新，也强调标准互联互通、消费补贴、适老化设计和回收服务，形成从购买、使用到回收的全链条支持。

从行业角度看，智能家居长期存在品牌割裂、协议不通、体验碎片化等问题。推动互联互通强制性国家标准、IPv6默认开启和全屋智能一体化，有望提升产品兼容性与家庭网络基础，降低消费者使用门槛。财政金融支持和以旧换新补贴，则可能直接刺激换新需求，带动家居家装、家电、通信、机器人、健康监测等产业链发展。

从民生角度看，适老化智能家居和社区综合服务站点，有助于老年人、老旧房屋住户等群体享受智能化便利。随着地方配套细则落地，智能家居消费或成为促消费与改善居住品质的重要抓手，并在银发经济中释放更大潜力。