海信发布JUOS：定义家庭智能新范式，开启“主动服务”的AI时代

背景：从“万物互联”到“万物智联”的范式演变

在过去的十年里，智能家居的发展经历了从“单一功能智能”到“全屋智能互联”的跨越。然而，对于普通用户而言，尽管家中的空调、冰箱、灯具已经实现了联网，但它们往往仍处于一种“被动响应”的状态：用户必须主动打开APP、点击按钮或发出明确的指令，设备才能做出反应。这种交互模式虽然提高了便利性，但并未真正消除用户操作的门槛，甚至在某些复杂场景下，用户往往会因为繁琐的层级操作而感到疲劳。

随着人工智能技术的爆发，特别是大语言模型（LLM）和多模态感知技术的成熟，智能家居正进入一个全新的变革期——从“被动响应”向“主动服务”的质变。这意味着未来的智能系统不再仅仅是执行指令的工具，而应当是一个能够理解用户意图、感知环境状态、并能主动提供建议的“家庭伴侣”。

近日，海信正式发布了行业首个家庭智能伴侣级AI操作系统——海信JUOS。这一产品的发布标志着海信在智能家居领域的战略重心从“设备堆砌”转向了“核心大脑”的构建。JUOS系统不仅是一个简单的操作界面，它更是一个深度融合了自研星海大模型与多项原生引擎的智能中枢，旨在为家庭用户提供全场景、全终端的陪伴式服务。

技术底座：星海大模型与四大原生引擎的协同驱动

海信JUOS的核心竞争力源于其强大的底层技术架构。它并非简单的在现有系统上叠加AI插件，而是从底层逻辑出发，构建了一套支撑复杂逻辑推理和多模态交互的技术底座。

1. 核心底座：自研星海大模型

海信JUOS依托自研的星海大模型，专门针对复杂的家庭生活场景进行了深度调优。与通用大模型不同，家庭场景下的AI需要极高的意图识别准确率和低时延响应能力。海信JUOS实现了意图识别及工具执行准确率超过95%，且多模态首字响应时延低于175毫秒。这意味着当用户提出要求时，系统能够几乎瞬间给出反应，极大地提升了交互的流畅度和真实感。

2. 四大原生引擎的协同作战

在星海大模型的驱动下，海信JUOS配备了四个关键的“功能器官”，协同完成从感知到执行的闭环：

• 灵犀家庭情境引擎：这是系统的“感官”。它能够实时捕捉并分析环境中的光线变化、播放内容、声音情绪以及用户的状态。例如，它能识别出用户是处于安静的阅读状态还是活跃的聚会状态，从而动态调整环境氛围。
• 小聚多Agent协同引擎：这是系统的“大脑”。采用行业首发的端云协同多智能体架构，它擅长处理复杂的任务规划。当用户提出一个复杂的指令（如“我想看个电影，把灯调暗点，空调开到26度”）时，该引擎会自动将任务拆解并调度到不同的设备中执行。

• 星海语境引擎：这是系统的“语言中枢”。它实现了连续的自然对话，能够理解上下文逻辑，并具备生成式交互和情感反馈能力，让与AI的交流更像与真人对话，而非机械的关键词匹配。
• 全域行动闭环引擎：这是系统的“手脚”。它落地了行业首个大屏AI任务闭环执行能力，确保用户的意图最终能转化为实际的硬件动作。从“听懂话”到“做成事”，这一闭环是JUOS实现“主动服务”的关键基石。

用户体验：打破数据孤岛，重塑个性化交互

在实际应用层面，海信JUOS通过一系列创新功能，解决了当前智能家居“割裂”的痛点，实现了极具温度的个性化体验。

多维度的“小聚识人”与个性化桌面

海信JUOS推出的“小聚识人”功能，能够融合身份、时间、环境三重维度来打造AI个性桌面。这一技术解决了家庭成员需求不统一的难题：

• 长辈模式：系统识别到长辈开机时，会自动呈现简化的大字号界面，屏蔽复杂的菜单，降低操作门槛。
• 儿童模式：系统识别到儿童使用时，会自动推荐适龄的内容，并主动开启观看距离与时长提醒，起到有效的监管作用。

跨设备的“小聚妙联”与多终端适配

为了解决设备间的“数据孤岛”问题，JUOS推出了“小聚妙联”功能。当用户从手机切换到电视大屏时，视频内容可以实现进度自动续播。此外，系统能够自动识别并匹配接入的NAS、机顶盒或游戏主机的最优画质、声音与操控模式。无论是影迷还是硬核玩家，都能获得极致的沉浸式体验。

全屋智能生态的深度融合

作为海信爱家生态的核心，JUOS以客厅大屏为中枢，能够高效联动陪伴机器人、空调、冰箱、洗衣机等全屋设备。这意味着，你的电视不再是一个孤立的播放工具，而是整个家庭智能空间的指挥中心。

行业意义：从“个人AI”到“家庭AI”的跨越

海信视像科技总裁李炜在发布会上深刻指出：“个人AI重在读懂个体需求，而家庭AI需要识别不同家庭成员、理解家庭里的多元场景。”这句话揭示了未来智能硬件发展的核心逻辑。

1. 多人共居环境下的复杂性

与手机等个人终端不同，家庭环境是高度动态且多人的。一个家庭可能包含老人、孩子、职场人士等不同角色。JUOS的价值在于它能够识别差异。它不仅要懂“这个用户在做什么”，还要懂“这个家庭处于什么状态”。

2. 技术的普惠与落地

海信JUOS的发布并非实验室里的技术秀，它已经具备了大规模量产和推送的条件。海信宣布JUOS将覆盖近年主流的U/E/A系列电视、激光电视以及Vidda品牌主流终端。这意味着，先进的AI技术正在从高精尖的实验室走向普通大众的客厅，让“智能伴侣”成为每一个家庭触手可及的科技产品。

总结

海信JUOS的推出，是智能硬件行业从“功能驱动”向“体验驱动”转型的重要里程碑。通过自研大模型和多Agent架构，海信正在构建一个能够感知、思考并行动的智能内核。在未来的智能家居生态中，JUOS可能就是那个能够理解家庭成员情感、预判生活需求、并主动创造便利的“智慧管家”。随着9月起首批机型的推送，这场由海信引领的家庭AI革命正式拉开序幕。