叮咚买菜在江浙等部分地区试点包装费，上海暂不收取

叮咚买菜在江浙等部分地区试点包装费，上海暂不收取

2026年8月17日，生鲜电商平台叮咚买菜发布官方公告，宣布自2026年8月24日起，将调整订单包装服务收费标准 。

一名网友在社交媒体上发布叮咚买菜官方公告的截图

公告显示，每笔订单收取0.6元基础包装费；订单若包含需要保温配送的商品，还将在基础包装费之外加收每单0.4元保温包装费。实际收费金额以订单使用的包装情况为准。

澎湃新闻记者从叮咚买菜获悉，当前该收费政策在江苏、浙江等部分区域试行，试行区域暂不涵盖上海。

网友热议：收费可以，包装质量需提高

该公告发布后引发网友广泛讨论。

8月17日晚，澎湃新闻记者在社交平台上看到，有网友吐槽称「就是它家不收材料费才选择它家的，以后要考虑是不是会员续费了」。也有网友称：「商品+包装费+配送费=整单售价。选择权在消费者手上，认可就下单，不认可就不下单」。不少网友认为，收费可以接受，但应「把袋子的质量提高，放厨房当垃圾袋也挺好」。

另据新民晚报「侬好上海」，不少消费者都在吐槽叮咚买菜配送的塑料袋材质偏薄，韧性不足，装载鱼虾、生鲜等带汁水货品极易渗漏破损，就连日常当做家用湿垃圾袋都难以胜任。

还有网友称，包装费可以理解，但前提是同步升级包装材质，至少要让袋子物有所值。「现在叮咚使用的塑料袋质量不统一，经常到家了，或者东西过多，就坏个洞，没办法二次利用。」

平台AI客服则回复：将对包装材料进行全面升级正式上线时会同步切换到升级后的包装。但未公布材质标准，答复较为笼统。也有网友询问客服后得到答复收费以后需要冷藏的食品将配上冰袋。

除此之外，还有网友提出来，当初办理叮咚买菜会员时，平台服务介绍明确包含免费包装配送权益，双方已形成服务约定，如今平台在会员有效期内，单方面新增包装收费项目，属于临时变更服务条款损害老会员合法权益。

行业对比：多家生鲜平台已收取包装费

记者梳理各生鲜电商平台收费情况发现，当前多家生鲜超市均已收取1元左右的基础材料费。其中，山姆会员店基础包装费为1元，盒马基础包装费为1元，小象超市基础包装费为0.5元，奥乐齐包装费为0.9元，永辉超市打包费为1元。

叮咚买菜方面称，此次调整是为不断提高服务品质，确保订单妥善送达，将对包装材料进行全面升级。

来源 | 话匣子综合自澎湃新闻、网友等；新民晚报「侬好上海」

微信编辑 | 苏小